ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND VERKAUFSBEDINGUNGEN (AGB)
LAMI COSMETICS S.à r.l.
Stand: Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Verkäufe, Lieferungen und Leistungen der LAMI COSMETICS S.à r.l. (nachfolgend „LAMI“) über den Onlineshop sowie für sämtliche Geschäftsbeziehungen mit Verbrauchern und Unternehmern innerhalb der Europäischen Union.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen LAMI und ihren Kunden.
1.2 Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließen.
1.3 Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen, die bei Vertragsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
1.4 Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, LAMI stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.5 Ergänzende Bestimmungen für Unternehmer gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2.2 Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
2.3 Der Vertrag kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch den Versand der Ware zustande.
2.4 LAMI ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen.
2.5 Offensichtliche Schreib-, Druck-, Preis-, Berechnungs- oder Systemfehler verpflichten LAMI nicht zur Vertragserfüllung.
3. Produkte
3.1 LAMI vertreibt insbesondere Produkte für Wimpern- und Augenbrauenlaminierung sowie Produkte für Haar-, Haut- und Lippenpflege.
3.2 Produktabbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
3.3 Produktbeschreibungen, Anwendungsempfehlungen und Pflegehinweise stellen keine medizinischen oder therapeutischen Aussagen dar.
3.4 LAMI übernimmt keine Garantie für bestimmte kosmetische Ergebnisse, da diese von individuellen Faktoren abhängen.
3.5 Kunden sind verpflichtet, Inhaltsstoffe vor der Anwendung selbst auf mögliche Allergien, Unverträglichkeiten oder individuelle Risiken zu überprüfen.
3.6 Produkte dürfen ausschließlich gemäß den jeweiligen Anwendungshinweisen verwendet werden.
4. Preise
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
4.2 Sämtliche Preise verstehen sich einschließlich oder ausschließlich gesetzlicher Steuern entsprechend der jeweiligen Kennzeichnung.
4.3 Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.4 Gegenüber Unternehmern ist LAMI berechtigt, nach Vertragsschluss eingetretene Kostensteigerungen angemessen weiterzugeben.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die vollständige Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.
5.2 Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt.
5.3 LAMI behält sich vor, einzelne Zahlungsarten jederzeit einzuschränken oder auszuschließen.
5.4 Sämtliche Kosten, die durch Rücklastschriften, fehlgeschlagene Zahlungen oder sonstige vom Kunden verursachte Zahlungsstörungen entstehen, trägt der Kunde.
5.5 Bestehen begründete Zweifel an der Zahlungsfähigkeit des Kunden, kann LAMI die Vertragserfüllung aussetzen oder vom Vertrag zurücktreten.
6. Lieferung
6.1 Lieferungen erfolgen innerhalb der Europäischen Union.
6.2 Lieferfristen sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden.
6.3 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
6.4 LAMI haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt oder Umstände außerhalb ihres Einflussbereichs verursacht werden.
6.5 Hierzu zählen insbesondere:
- Naturkatastrophen
- Pandemien
- Epidemien
- Streiks
- Energieengpässe
- Cyberangriffe
- Transportstörungen
- Rohstoffmangel
- behördliche Maßnahmen
- Ausfälle von Lieferanten
6.6 Ist die Lieferung dauerhaft unmöglich oder wirtschaftlich unzumutbar, kann LAMI vom Vertrag zurücktreten.
7. Gefahrübergang
7.1 Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
7.2 Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr erst mit tatsächlicher Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von LAMI.
8.2 Unternehmer treten bereits jetzt sämtliche Forderungen aus einer Weiterveräußerung an LAMI ab.
8.3 Bei vertragswidrigem Verhalten ist LAMI berechtigt, die Ware zurückzufordern.
9. Widerrufsrecht
9.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
9.2 Die gesonderte Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular werden vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt.
9.3 Das Widerrufsrecht kann in gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen sein.
10. Gewährleistung
10.1 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
10.2 Unternehmer haben erkennbare Mängel innerhalb von fünf Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
10.3 Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
10.4 Unterbleibt die rechtzeitige Anzeige, gilt die Ware gegenüber Unternehmern als genehmigt.
10.5 LAMI entscheidet, soweit gesetzlich zulässig, nach eigenem Ermessen über Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Gutschrift.
10.6 Gewährleistungsansprüche bestehen insbesondere nicht bei:
- unsachgemäßer Anwendung,
- unsachgemäßer Lagerung,
- Nichtbeachtung der Anwendungshinweise,
- normalem Verschleiß,
- eigenmächtigen Veränderungen,
- Schäden durch Dritte.
11. Haftung
11.1 LAMI haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet LAMI nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
11.3 Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
11.4 Die Haftung für mittelbare Schäden, Produktionsausfälle, Betriebsunterbrechungen, Datenverluste, entgangenen Gewinn und sonstige Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11.5 LAMI haftet nicht für individuelle allergische Reaktionen, Unverträglichkeiten oder kosmetische Ergebnisse, sofern die Produkte ordnungsgemäß hergestellt, gekennzeichnet und bereitgestellt wurden.
12. Geistiges Eigentum
12.1 Sämtliche Marken, Logos, Fotografien, Produktbilder, Texte, Designs, Datenbanken und sonstige Inhalte bleiben ausschließliches Eigentum von LAMI.
12.2 Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von LAMI.
13. Datenschutz
13.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
13.2 Ergänzend gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.
14. Elektronische Kommunikation
14.1 Der Kunde erklärt sich mit der elektronischen Kommunikation per E-Mail einverstanden.
14.2 Elektronische Mitteilungen gelten als zugegangen, sofern keine technische Unzustellbarkeit nachgewiesen wird.
15. Alternative Streitbeilegung
15.1 Informationen über die Teilnahme oder Nichtteilnahme an alternativen Streitbeilegungsverfahren werden gesondert bereitgestellt.
15.2 Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
16.1 Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg.
16.2 Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates unberührt.
16.3 Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist Luxemburg-Stadt.
16.4 LAMI ist berechtigt, Unternehmer auch an deren allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.
17. Schlussbestimmungen
17.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
17.2 An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
18. Besondere Bestimmungen für Wiederverkäufer (B2B)
18.1 Unternehmer, Händler und Wiederverkäufer sind verpflichtet, sämtliche gesetzlichen Vorschriften der Europäischen Union sowie der jeweiligen Vertriebsländer einzuhalten.
18.2 Der gewerbliche Weiterverkauf der Produkte erfolgt auf eigene Verantwortung des Unternehmers.
18.3 Unternehmer sind verpflichtet, die Originalkennzeichnung, Chargennummern, Sicherheits- und Anwendungshinweise sowie sämtliche vorgeschriebenen Produktinformationen unverändert beizubehalten.
18.4 Ein Entfernen, Verändern oder Überkleben von Kennzeichnungen, Sicherheitsinformationen oder Produktangaben ist untersagt.
18.5 Der Wiederverkäufer verpflichtet sich, die Produkte sachgemäß zu lagern, zu transportieren und zu vertreiben.
18.6 LAMI übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf eine unsachgemäße Lagerung, Weiterverarbeitung, Umverpackung oder Weitergabe durch den Wiederverkäufer zurückzuführen sind.
18.7 Unternehmer sind verpflichtet, Beanstandungen, Produktrückrufe, Sicherheitsvorfälle oder behördliche Anfragen unverzüglich an LAMI zu melden.
18.8 LAMI behält sich das Recht vor, die Belieferung von Wiederverkäufern jederzeit ohne Angabe von Gründen einzuschränken oder einzustellen.